WhatsApp Blast Center & Kelola Undangan

Fitur WhatsApp Blast Center memungkinkan penyelenggara acara mengonfigurasi template pesan undangan, menautkan nomor pengirim WhatsApp, serta menjalankan kampanye pesan massal (broadcast) otomatis dengan pemantauan pengiriman real-time.

1. Menyusun Template Undangan (Pengaturan -> Pengaturan Event -> Tab WhatsApp)

Kelola format pesan default dan kustomisasi per kategori melalui menu Pengaturan -> Pengaturan Event (pilih tab WhatsApp):

• Quick Template Preset: Pilih tipe acara Anda (Pernikahan, Umum, Corporate, Seminar, Ulang Tahun) dan pilih preset yang tersedia untuk mengisi teks pesan secara otomatis.
• Template Undangan Default: Kustomisasi isi pesan utama dengan tag placeholder dinamis:
  • {nama_tamu}: Nama lengkap tamu undangan.
  • {link_rsvp}: Tautan unik konfirmasi RSVP online tamu.
  • {nomor_meja}: Nomor meja atau zona tempat duduk yang dialokasikan.
  • {kategori}: Nama kategori tamu (misal: VIP, Keluarga, Vendor).
• Override Template per Kategori: Klik "Add Category Template" untuk menulis variasi pesan khusus bagi kategori tamu tertentu (misal: kalimat khusus tamu VIP/VVIP). Sub-tab baru akan dibuat khusus untuk kategori tersebut.

2. Menghubungkan Perangkat WA (Operasional -> WhatsApp Blast Center -> Sync Devices)

Tautkan satu atau beberapa nomor WhatsApp pengirim langsung di halaman Operasional -> WhatsApp Blast Center:

1. Buka menu Operasional -> WhatsApp Blast Center, lalu ketuk tombol header Kelola Perangkat / Sync Devices di kanan atas.
2. Klik "Add New Whatsapp". Kode QR penautan akan muncul di layar.
3. Buka aplikasi WhatsApp di HP pengirim, masuk ke menu Linked Devices (Perangkat Tertaut), lalu ketuk Tautkan Perangkat.
4. Pindai QR Code di layar monitor. Setelah berhasil, status perangkat akan berubah menjadi Connected & Ready.
5. Dukungan Multi-Device: Anda dapat menautkan beberapa nomor pengirim sekaligus agar antrean pengiriman pesan dibagi secara merata antar-nomor.

3. Mengirim & Memantau Kampanye Blast (Operasional -> WhatsApp Blast Center)

Jalankan dan pantau pengiriman pesan massal melalui menu Operasional -> WhatsApp Blast Center:

1. Klik tombol "Buat Kampanye" untuk mengonfigurasi blast baru:
   • Filter Target Tamu: Pilih kelompok kategori tamu (misal: "Hanya VIP" atau "Semua Tamu"). Aktifkan saklar "Skip Already Sent" agar tamu yang sudah pernah dikirim tidak terkirim ulang, atau "Skip Confirmed" untuk menargetkan tamu yang belum mengisi RSVP saja.
   • Pilihan Template: Pilih template default atau template override kategori.
   • Jadwal Pengiriman: Tentukan pengiriman langsung atau jadwalkan pada tanggal/jam tertentu.
2. Analitik & Detail Pengiriman Real-Time:
   • Ringkasan Statistik (Stats Cards): Pantau jumlah Total Penerima, Terkirim (Sent), Diterima (Delivered), Dibaca (Read), Gagal (Failed), dan Antrean (Pending).
   • Tabel Log Penerima Detail: Melacak status pengiriman per tamu, hasil validasi nomor WA (Valid, Not Registered), identitas perangkat pengirim, jam pengiriman presisi, hingga pesan error jika gagal.
   • Kontrol Kampanye: Jeda (Pause), Lanjutkan (Resume), atau Batalkan (Cancel) kampanye yang sedang berjalan jika diperlukan.

4. Panduan Best Practice & Strategi Pengiriman Aman (Cegah Block / Ban WhatsApp)

Untuk melindungi nomor pengirim WhatsApp Anda dari pemblokiran (ban/block) oleh algoritma anti-spam WhatsApp saat mengalirkan undangan dalam jumlah banyak, ikuti panduan operasional berikut:

• Pilihan Kecepatan Pengiriman (Moderate / Slow): Selalu gunakan opsi kecepatan pengiriman Moderate (Sedang) atau Slow (Pelan) saat menjalankan broadcast massal. Hindari pengiriman cepat secara mendadak (bursting), karena lonjakan pesan keluar dalam waktu singkat merupakan pemicu utama pendeteksian spam otomatis WhatsApp.
• Gunakan Multi-Sender Perangkat untuk Acara Besar: Untuk acara dengan ratusan hingga ribuan undangan, tautkan beberapa perangkat WhatsApp pengirim (`Sync Devices`). Sistem akan secara otomatis mengacak dan membagi beban kuota broadcast ke seluruh nomor yang terhubung, menjaga batas aman volume pesan per nomor.
• Kelompokkan Daftar Tamu & Pengiriman Bertahap (Wave Blasting): Kelompokkan daftar tamu ke dalam beberapa grup/kategori (misal: VIP, Keluarga Besar, Rekan Kantor, atau Gelombang 1 & 2). Kirimkan kampanye blast secara bertahap dalam beberapa gelombang waktu, alih-alih mengirimkan seluruh ribuan undangan sekaligus dalam satu momen.
• Aturan Ketat 1 Kampanye per 1 Nomor Pengirim:
  • Satu Kampanye Aktif per Nomor: Jangan pernah menjalankan beberapa kampanye blast sekaligus secara bersamaan menggunakan nomor pengirim yang sama.
  • Kampanye Paralel Multi-Nomor: Jika Anda perlu menjalankan beberapa kampanye secara bersamaan (paralel), pastikan setiap kampanye dialokasikan ke nomor pengirim WhatsApp yang berbeda-beda untuk mencegah tumpang tindih antrean dan risiko nomor diblokir.

⚠️ Tips Keamanan Pengiriman: Sistem secara otomatis menerapkan jeda waktu acak (delay throttling) antar pesan untuk mematuhi batas anti-spam WhatsApp. Pastikan HP pengirim tetap terhubung ke internet selama proses pengiriman berlangsung.