Billing, Langganan, & Kebijakan Dukungan
Kelola paket langganan Anda, masa aktif event, serta kuota maksimal daftar tamu agar operasional acara Anda berjalan lancar di Buku Tamu by Einvite.id.
Memilih dan Meng-upgrade Paket
- Masuk ke kelompok navigasi Billing di dashboard admin:
- Billing -> Pilih Paket: Tentukan paket dasar event Anda.
- Billing -> Billing Hub: Kelola status pemesanan, konfirmasi transfer bank manual, dan unduh invoice resmi.
- Pelajari paket layanan yang tersedia:
- Basic: Untuk acara skala kecil (kapasitas hingga 200 tamu, fitur RSVP standar, dan scan check-in dasar).
- Professional: Fitur premium lengkap termasuk Seating Layout, Welcome Screen TV, dan Souvenir Claim Tracking.
- Corporate / Seminar / Enterprise: Staf tak terbatas, prioritas alert VIP, multi-gate sync, e-sertifikat, survey addon, gallery wall screen, serta kustomisasi domain/brand.
- Pilih paket yang Anda butuhkan, pilih metode pembayaran (Gerbang otomatis Midtrans atau Transfer Bank Manual), dan lakukan pelunasan. Limit kapasitas akun Anda akan terupdate secara otomatis.
Membeli Kuota Tamu Tambahan & Addon
Jika jumlah daftar undangan Anda bertambah melebihi batas kuota paket aktif Anda:
- Klik tombol "Tambah Kuota Tamu" atau pilih addon mandiri (seperti Feedback Survey Addon atau Guest Gallery Wall Screen) di halaman Billing.
- Tentukan jumlah kuota tambahan yang diinginkan (misal: +500 tamu).
- Lakukan pembayaran untuk mengaktifkan kuota tambahan tersebut secara instan.
⚠️ Kebijakan Dukungan Teknis Hari-H:
Buku Tamu by Einvite.id hanya menyediakan platform sistem operasional/software. Kami tidak menyediakan staf dukungan teknis yang standby (hadir langsung) di lokasi acara Anda pada hari-H. Kami menyarankan Anda untuk berkoordinasi dan memberikan pembekalan kepada Event Organizer (EO) pilihan Anda untuk mengoperasikan sistem ini selama acara berlangsung.